Για την ομαλή λειτουργία των ιστοσελίδων της η webtechnical κάνει χρήση cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται από τον browser του χρήστη στον υπολογιστή του. Με τη χρήση των cookies η webtechnical μπορεί να παρέχει υπηρεσίες που δεν θα ήταν δυνατές χωρίς αυτά.

Ενδέχεται η webtechnical να χρησιμοποιήσει λογισμικό όπως το Google Analytics προκειμένου να αναλύσει τη χρήση των σελίδων, τις αλληλεπιδράσεις των σελίδων και τις διαδρομές που ακολουθούνται μέσω των ιστότοπων της.

Οι χρήστες μπορούν να διαγράφουν από τον browser τους τα cookies, αλλά και να τα απενεργοποιούν εντελώς.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, το τρόπο διαχείρισης και διαγραφής τους, μπορούν οι χρήστες να βρουν στο www.aboutcookies.org

Συλλογή γενικών δεδομένων και πληροφοριών

Κατά τη χρήση του site της webtechnical συλλέγονται και αποθηκεύονται σε log files του server στοιχεία όπως η IP του χρήστη, ο browser του, το λειτουργικό του σύστημα, η ημερομηνία και η ώρα κάθε κλήσης προς τους server μας, το από πού ήρθε στο site μας (referrer) και άλλα παρεμφερή στοιχεία. Αυτά τα στοιχεία δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν τον χρήστη, χρειάζονται όμως για την παρακολούθηση της ομαλής λειτουργίας των server μας, τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεών μας, αλλά και την παροχή πληροφοριών στις αρχές σε περίπτωση κυβερνοεπιθέσεων.

Εγγραφή στο newsletter μας και φόρμες επικοινωνίας
Στο site της webtechnical μπορούν οι χρήστες να εγγραφούν στο newsletter μας, αλλά και να επικοινωνήσουν μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή της φόρμας αίτησης του τιμοκαταλόγου μας και άλλου υλικού. Σε αυτές τις περιπτώσεις το email, το όνομα, η ημερομηνία και ώρα αποστολής και η IP του χρήστη αποθηκεύονται στο server μας, αλλά και σε εξωτερική υπηρεσία αποστολής newsletter, το MailChimp και ξεκινά η αποστολή ενημερωτικών και εκπαιδευτικών email. Σε κάθε αποστολή ο παραλήπτης έχει τη δυνατότητα να διακόψει τη λήψη επόμενων email επιλέγοντας την απεγγραφή του από το εκάστοτε newsletter.

Τα ενημερωτικά και εκπαιδευτικά email της webtechnical περιέχουν tracking pixels που επιτρέπουν τη στατιστική ανάλυση της επιτυχίας ή αποτυχίας κάθε αποστολής. Από το tracking pixel μπορούμε να δούμε αν κάποιο email ανοίχτηκε και σε ποια links του έγινε κλικ.

Σε περίπτωση που μέσω της φόρμας επικοινωνίας αιτηθείτε προσφορά κατασκευής ιστοσελίδας ή διαφημιστικής καμπάνιας, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στο CRM μας (Pipedrive.com) ή/και στο ERP μας, για την επεξεργασία τους από το τμήμα πωλήσεων της webtechnical.

Εάν είστε κάτω των 18 ετών, o χρήστης πρέπει να αποκτήσει απαραιτήτως τη συγκατάθεση των γονέων πριν εγγραφεί στο newsletter.

Σχόλια στο blog
Οι χρήστες των site μας έχουν τη δυνατότητα να αφήνουν σχόλια στο blog μας. Σε αυτή την περίπτωση αποθηκεύεται το όνομα, το email, η ημερομηνία και ώρα καταχώρησης και η IP τους στους server μας. Σε περίπτωση που έταιρος χρήστης αφήσει σχόλιο σε blog post όπου προηγούμενοι χρήστες έχουν αφήσει σχόλιο, τότε οι προηγούμενοι χρήστες ενημερώνονται με email για το νέο σχόλιο. Αυτό χρειάζεται ώστε να μπορούν να ανταπαντήσουν άμεσα.

Δικαιώματα των χρηστών
Οι χρήστες των σελίδων της webtechnical, ως υποκείμενα των δεδομένων διατηρούν τα εξής δικαιώματα: α) το δικαίωμα πρόσβασης, β) το δικαίωμα διόρθωσης, γ) το δικαίωμα διαγραφής, δ) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, ε) το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία, στ) το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, ζ) το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, η) το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τη διόρθωση ή τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων ή περιορισμούς επεξεργασίας, θ) το δικαίωμα ενημέρωσής του σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και ι) το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή γραπτώς στέλνοντας το αίτημά σας στo e-mail info@webtechnical.eu

Εξαιρείται η περίπτωση κάποια από αυτά τα δεδομένα να πρέπει να διατηρηθούν για φορολογικούς λόγους, όπως π.χ. αν έχουμε τιμολογήσει κάποια υπηρεσία μας, οπότε και πρέπει να παραμείνουν τα στοιχεία τους στο λογιστικό μας πρόγραμμα και στα αρχεία του λογιστικού γραφείου που μας εξυπηρετεί.

Προσωπικά δεδομένα για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας
Ενδέχεται να σας ζητηθούν προσωπικά δεδομένα για την εκπλήρωση υπηρεσιών προς εσάς, όπως την παροχή φιλοξενίας, την κατοχύρωση domain κτλ. Τα δεδομένα αυτά διατίθενται για το σκοπό της εκπλήρωσης της υπηρεσίας και στους αντίστοιχους παρόχους, μητρώα ονομάτων, εκδότες SSL, παρόχους server κτλ.